2015年，經(jīng)濟增速持續(xù)放緩，工程機械面對的制度紅利正在遠去，行業(yè)熱、市場冷的新常態(tài)下，黎明重工對外貿(mào)易逆襲，國際貿(mào)易事業(yè)部上半年銷售業(yè)績較2014年同比增長近60%。在開拓和深入世界市場的道路上，黎明重工已經(jīng)邁過了11個年頭。

　　2004年，黎明重工正式成立國際貿(mào)易部，伴隨新興的互聯(lián)網(wǎng)，開始了全球布局。

　　從“世界那么大 我想去看看”，到如今走向世界，成就中國智造力量，黎明重工經(jīng)歷了由粗放探索的初體驗到精耕細作式的創(chuàng)新驅(qū)動、合作共贏，經(jīng)歷了工程機械黃金十年，也經(jīng)歷著出口貿(mào)易的低迷陣痛。在細分領(lǐng)域內(nèi)，深入市場一線，深刻地理解客戶和他們所遇到的問題，幫助客戶實現(xiàn)更高的利潤空間，黎明重工實現(xiàn)著新的進擊。

　　2015年，國際貿(mào)易部參與展會十余場，雖然相較于往年展會，客戶數(shù)量不是特別多，但是都更為嚴格，保持著更為理智的投資選擇。在與客戶的直面溝通中，黎明重工對于客戶需求的把握，完整的生產(chǎn)線解決方案以及口碑影響力贏得了更多重量級客戶的信任。上半年，國際貿(mào)易部大單頻現(xiàn)，并最終以一份來自菲律賓的千萬合同圓滿收官——由四臺MTW215T歐版磨粉機組成的高配置石灰石制粉生產(chǎn)線。“我們?yōu)榭蛻粜薷牧硕啻畏桨?，做了充分的技術(shù)溝通。在礦山破碎磨粉設(shè)備這個細分領(lǐng)域的不斷深入，使得我們擁有更高的滿意度。我們相信在生產(chǎn)效率和可靠性方面，能夠為客戶帶來驚喜。”目前，針對此合同的項目組已經(jīng)成立，護航產(chǎn)品的交付和后期運維。

　　相比工程機械制造商大多為經(jīng)銷商銷售和服務(wù)，礦山破碎粉磨機械主要依靠企業(yè)自身和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立，因此在服務(wù)方面需要長期的投入和積累。但這樣的用戶保障模式顯然更有效，也確保了對客戶需求的快速響應(yīng)。

　　黎明重工在用戶保障方面的不斷升級，讓來自世界各地的客戶都享有高附加值的服務(wù)。2014年7月底，“熱帶寶島”印度尼西亞一大型瓷磚公司與黎明重工一錘定音，簽約了價值千萬的碎石生產(chǎn)線。由多名技術(shù)工程師及安裝工程師組成的服務(wù)支持團隊，為其提供了安裝、調(diào)試、培訓在內(nèi)的服務(wù)支持，并在持續(xù)的滿意度回訪中，與客戶溝通運營狀況，確保生產(chǎn)線的高質(zhì)量運行。

　　人們常說，信心比黃金更重要，當公眾的信任足夠時，經(jīng)濟就會繁榮，未來就有保障;反之，經(jīng)濟就會衰退，前景就會暗淡。隨著黎明重工全球業(yè)務(wù)模式在世界的部署，我們相信，能夠創(chuàng)建卓有成效的解決方案，與客戶共同成長;我們也相信，只有當你站在客戶中間時，你才更具價值。